Vous avez des questions ? nous avons des réponses !

 

 

 

En combien de temps puis-je être livré?

 

Lors de la confirmation de votre achat, vous pouvez choisir 3 modes de livraisons:

* - Normal avec suivi (5€)

* - colissimo suivi en 48h ouvrées (5,90€ - offert pour toute commande supérieure à 100€)

* - chronopost en 24h (21€)

 

La livraison est assurée par La Poste. Ces délais sont valables pour toute commande passée avant midi.

 

Nous sommes vendredi, je veux mon produit demain samedi, est-ce possible?

Oui si vous passez votre commande avant 12h ce vendredi, vous pouvez choisir la livraison par chronopost et votre commande arrivera le samedi.

 

Quels sont les frais de port?

Les frais de port varient avec le pays d'expédition. Ceux-ci sont détaillés sur notre page Nos conditions de livraison

 

Est il possible de venir chercher ma commande directement dans vos locaux?

Pas pour le moment mais cela sera possible rapidement

 

Si le produit ne fonctionne pas, puis-je le renvoyer et à vos frais?

Oui, nous nous engageons sur la qualité de nos produits. Donc s'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez demander leur remplacement et nous vous rembourserons les frais de port. Avant tout renvoi, contactez-nous d'abord à contact@funbijoux.fr

 

A qui m'adresser pour avoir des conseils et des informations sur vos produits?

Nous sommes disponibles par téléphone aux horaires de bureau et par e-mail: contact@funbijoux.fr

Nous prenons un soin tout particulier à vous répondre le plus rapidement ossible avec le maximum d'informations, donc n'hésitez pas à nous contacter!

 

Quels sont les modes de paiement?

Nous proposons 4 modes de paiement sûrs et fiables:

 

* - par carte bleue ou carte visa avec notre partenaire paypal

* - par compte Paypal

* - par Mandat à envoyer par la poste

* - par chèque à envoyer par la poste

 

Je souhaite faire une grosse commande, consentez-vous quelques rabais?

Mais oui! contactez-nous pour évaluer ensemble la remise que nous pouvons vous consentir.

 

Lorsque je passe commande sur funbijoux.fr , est-ce que les produits sont en stock?

Oui. Nous ne mettons pas de produits en vente si nous n'avons pas le stock pour honorer votre commande dans les délais demandés.

 

Ma commande est un cadeau que je veux envoyer directement à son bénéficiaire, est-ce possible?

Bien sûr. Nous envoyons la facture à l'adresse de facturation précisée et votre commande part chez son bénéficiaire sans facture et avec le mot que vous souhaitez joindre.

 

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchez?

Contactez-nous par e-mail (contact@funbijoux.fr)

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